Sözleşmeli Hizmetler

Firmamız satış sonrası hizmetler bölümünde, kalite ve müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımı ile hizmet vermekte olup, konusunda deneyimli ve disiplinli ekibi ile iş yapış şeklinizi beklentileriniz doğrultusunda değiştirmeyi hedeflemektedir. Destek ekibimizin yapacağı analiz çalışması ile firmanız için uygun Hizmet şekilleri tespit edilebileceği gibi, aşağıda listelenen standart paket hizmetleri ile de müşterilerimize kesintisiz ve işsüreçlerini hızlandıracak çözümler sunulmaktadır.

Proje Yönetimi

Projeler, kurumların vizyonunun gerçekleştirilmesi için uygulanan, ürün geliştirme girişimidir.

Projelerdeki başarısızlık nedenleri, standart süreçlere dayanan bir proje yönetim metodolojisinin olmayışı, yönetim desteğinin alınamaması, hedef ve ihtiyaçların iyi tanımlanamaması, müşteri katılımında eksiklikler, yetersiz planlama, risk yönetiminin yapılmaması ve yetersiz proje yönetiminden kaynaklanmaktadır.

Proje yönetimi, proje hedeflerine erişilebilmesi için, projeye ayrılan kaynakların organize edilmesi, planlanması - denetlenmesi ve bütün bunların yapılabilmesi için yapısal insan ilişkilerinin geliştirilmesini içermektedir.

Bu amaçla proje yönetimi, aktiviteleri sistematik bir şekilde planlamak ve kontrol etmek için yapılan çalışmalar bütünüdür. Proje yönetimi bilgi, beceri ve araçlarını proje çalışmalarında uygulayarak hedeflere ulaşmaktır.

Özetle proje yönetimi, tanımlanan işi Optimum sürede, Optimum maliyetle, Hedeflenen kalitede yapmak demektir.

Proje Yönetim Süreçleri

Başlatma(initiating): Proje hedef ve kısıtlarının belirlenmesi, ön bütçe çalışmasının yapıldığı, projenin resmen başladığı ve sorumluların duyrulduğu aşamadır.

Planlama(planning): Proje hedeflerinin, ana iş süreçlerinin ve gereksinimlerinin tasarlanıp, dökümante edilmesi ve oluşan dökümanın taraflar arasında karşılıklı olarak onaylanmasıdır.

Uygulama(executing):Planlama sürecinde tanımlanan iş süreçlerinin gerçekleştirilmesidir.

Kapama(closing)

Kurulum Hizmetleri

Kurulum hizmetleri, donanım, yazılım ve ağ altyapısının firmamız aracılığı ile temin edilmiş olup olmadığına bakmaksızın, kurulması, bağlantıların yapılması ve çalışır duruma getirilmesi için gereken hizmetleri kapsamaktadır. Sistem odası düzenleme, server ve kablolama kabin düzenlemeleri gibi, temel hazırlıklar da bu kapsam içindedir. Yeni ofis kuruluşları ve taşınmalar sırasında da mevcut bilgisayar sistemlerinin sökülerek yeni ofise tekrar kurma ve ayarlarının yapılması yine bu kapsam içerisindedir. Ayrıca kurs, seminer, fuar v.b stand ve salonların hazırlanması, geçici ofis kurulumları için her türlü yazılım, donanım ve alt yapı kurulum hizmetleri de yer almaktadır.

Kurulum hizmetlerimizden Başlıcaları;

• PC / Masaüstü Bilgisayar Kurulumu
• Laptop / Notebook Dizüstü Bilgisayar Kurulumu
• Server / Sunucu Kurulumu
• Printer / Yazıcı Kurulumu
• Kablolu Kablosuz Network / Ağ Kurulumu
• Kablolu Kablosuz Adsl Internet Kurulumu
• Sistem odası / Kabin Kurulumu
• Software Yazılım Kurulumları
• Ofis Taşıma ve Tekrar Kurma İşlemleri
• Kablolama Altyapı Kurulumları vb.

Şirketlerin kullanılan kablo sistemi, istemciler, kiralık hat, serverlar, firewall, kablolu ve kablosuz donanımlar vb. yapıların ileriki dönemlerde artışlar ve yer değişimleri göz önünde tutularak, teknolojik özelliklerine göre paralel yatırımlara yönlendirilmesi. İhtiyaca göre doğru ürünlerin seçilmesi ve tüm sistem olarak en iyi fiyat/performans ilişkisinin sağlanması için gerekli çalışmaların yapılması.

Bilgi Güvenliği

Bilgi Güvenliği Bilişim Teknolojilerinin kullanım alanlarının yaygınlaşması ile bu teknolojilerin ortaya çıkardığı veriler, kötü amaçlı kişilerin hedefi haline gelmiştir. Gün geçtikçe kritik bir değer kazanan bu verilere yapılan saldırılar, para, zaman ve prestij kaybına sebep olurken, bilgi güvenliği yatırımlarının da önemini arttırmaktadır. Yapılan araştırmalar, bilgi güvenliğini tehdit eden unsurların önemli bir kısmının, güvenli olarakkabul edilen lokal kaynaklardan geldiğini göstermektedir. Bunun anlamı, bir güvenlik çözümü oluştururken çoğunlukla dış tehditlere karşı önlem alınmış olması ve lokalden gelecek saldırıların göz ardı edilmesidir. Bu riski ortadan kaldırmak için, güvenlik sistemleri bir bütün olarak tasarlanmalıdır.

Günümüz internet dünyasında güvenli bir BT altyapısının en önemli unsurlarından birisi de bu altyapıda kullanılan yazılımların güvenli olmasını sağlamaktır. Bu bağlamda BT altyapınızda bulunan yazılımların uygulama zafiyetlerini bünyelerinde barındırmadığından emin olmak ve bu zafiyetleri önceden tespit edip kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmasının önüne geçecek şekilde belirli periyotlarla uygulama penetrasyon testlerini gerçekleştirmek kaçınılmazdır.

Bilgi Güvenliği Politikalarının Oluşturulması

• Firewall Çözümleri
• Antivirüs Çözümleri
• Penetrasyon (Sızma) Testi
• Güvenli Yazılım Testleri
• DDoS Test ve Koruma Hizmetleri

Altyapı ve Yapısal Kablolama Hizmetleri

Nsd Bilgisayar, müşterilerinin yapısal kablolama konusundaki ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla marka bağımsız çözümler üretmektedir. Talep edilen bu hizmetler/ürünler ile ilgili projenin tasarımı sırasında Mühendislik, fizibilite, danışmanlık hizmetleri vermektedir. Yapısal kablolama projelerinde kurulacak olan sistemin alt yapısına göre Cat5, Cat6, Cat7, Multi Mode ve Single Mode F/O kablolar kullanılarak çözüm sunulur. Kablo çekiminin mümkün olamayacağı ve kablosuz bağlantıların daha pratik bir çözüm olabileceği yerlerde gerek In-door gerekse Out-door Wireless teknolojilerini kullanarak yapıya uygun çözümler sunar. Veri iletişimininin dışında elektrik altyapı konusunda da sisteme uygun çözümler üretir.

Nsd Bilgisayar, altyapı projelerini son derece önem vermektedir. Altyapı projeleri o anki sistemin ihtiyaçlarını karşılayabilecek boyutta değil sistemin ileriki günlerde büyümesini de düşünülerek yapılmalıdır. Bu yüzden doğru tasarım ve projelendirme ilk adım olarak yapılması gereken en önemli iştir. Bundan sonra diğer önemli olan konu ise projenin hayata geçirilirken yapılan işçiliğin kalitesidir. En iyi marka ürünleri kullanmış olabilirsiniz fakat kaliteli bir işçilik olmadığı taktirde tüm sistemin problemli çalışmasına sebep olursunuz. Bu sistemin genel olarak performanslı çalışmasını dahi etkilemektedir. Son aşama ise tüm altyapının test edilmesi, şema haline getirilmesi ve etiketlenmesidir. Sistemin düzenli çalışması ve sonradan takibi açısından planlı ve iyi bir etiketleme önemlidir. Bu çalışma gözardı edilirse daha sonraki oluşacak olan problemlere müdahele etmede sıkıntı yaşanacaktır.*